Sales medewerker (NL)
Locatie Maastricht, Fulltime (parttime bespreekbaar)
Noir Label Group zoekt versterking voor het salesteam. Word jij onderdeel van ons gezellige kantoorteam? Wij zijn op zoek naar jou!
Wat ga jij doen?
Als sales medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het binnenhalen en onderhouden van klantrelaties. Je adviseert klanten over de mogelijkheden voor zaalverhuur bij Complex Club en/of groepsreserveringen in onze restaurants. Daarnaast stel je offertes op, herken je de wensen van de klant en weet je hier goed op in te spelen. Je werkt nauw samen met de productie van de club en de restaurantmanagers. Je krijgt energie van het overtreffen van verwachtingen en je staat stevig in je schoenen. Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten enthousiast worden én blijven.
Jouw belangrijkste taken:
- Behandelen van aanvragen: Klanten adviseren over mogelijkheden en kosten, offertes en facturen opstellen en zorgen dat de afspraken nageleefd worden.
- Coördineren van de voorbereiding van de boeking en overdracht aan het productieteam . Ook controleren of het productieteam alles goed uitvoert, zodat de klant zijn/haar wensen volledig vervuld worden
- Registratie en databeheer: Contacten, bezoeken en bezoekresultaten vastleggen in klantsystemen; zorgen dat systemen actueel zijn.
- Evaluatie & vervolgboeking: Externe feesten evalueren met de klant en zorgen voor vervolgboeking.
- Acquisitie: Actief benaderen van potentiële klanten.
Wie zijn wij?
Noir Label Group is een groeiende organisatie met een grote impact. Onze organisatie bestaat op dit moment uit een 5-tal andere bedrijven.
Te beginnen met Complex Club. Als de nacht valt, opent evenementen locatie Complex zijn deuren voor liefhebbers van elektronische muziek en unieke events. Dit is waar beats je meenemen, de lichtshow je betovert en je de energie van de menigte voelt. Een plek waar je herinneringen maakt tot de zon weer opkomt. Bij Complex werken we met een team vol passie en plezier om elke dag en nacht onvergetelijk te maken. We houden van een persoonlijke benadering en streven ernaar om verwachtingen te overtreffen, zodat iedereen zich welkom voelt en altijd weer terug wil komen. Ieder jaar organiseren wij ook Complex Festival. Waarmee we het succes van onze club meenemen naar buitenlocatie, voor een groot publiek.
Direct naast Complex Club ligt restaurant NOON. NOON is dé plek waar je je even op vakantie waant. In de zomer straalt het terras met 250 zitplaatsen aan het water, en in de winter is het een knusse hide-out waar je heerlijk kunt wegzakken met een cocktail of een bijzondere wijn. Hier draait het om excellent eten, een warme sfeer en persoonlijke aandacht.
Ook behoort Brasserie Mijn Streek in Heerlen bij Noir label Group. Mijn Streek, bovenop SCHUNCK in Heerlen met het mooiste uitzicht van de stad. Franse klassiekers krijgen er een eigenzinnige internationale twist. Het ademt brasserie, maar net wat meer. In deze hippe roof top brasserie werken we met een talentvol team vol plezier en ambitie. We gaan voor topkwaliteit, gastvrijheid uit het hart en een beleving die klopt van begin tot eind voor het restaurant en de banqueting.
Als laatste behoort Vino & Friends in Maastricht ook tot deze groep. Vino&Friends is ons avond concept. Een avondje uit en genieten van de ‘vera cucina Italiana’? Bij Vino&Friends beloven wij een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. Lekker eten in een fijne sfeer met mooie bijpassende Italiaanse en/of Limburgse wijnen en ons team die er alles aan doet om er voor een unieke beleving te zorgen.
Welkom bij Noir Label Group. Samen willen we de allerbeste zijn.
Wie ben jij?
Als sales medewerker ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor de evenementenbranche en horeca. Jij weet als geen ander hoe je klanten enthousiast maakt, relaties opbouwt en cross-sell mogelijkheden benut. Met jouw communicatieve vaardigheden en proactieve houding zorg je voor tevreden klanten én groei in omzet. Jij denkt in oplossingen, werkt resultaat- en mensgericht en vindt het leuk om bij te dragen aan het succes van het team.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau (niveau 3-4).
- Kennis van faciliteiten, arrangementen en prijsstelling.
- In staat zelfstandig te opereren binnen kaders bij offertes en klantwensen.
- Klantgerichtheid: adviseert klanten actief onderhoudt duurzame relaties.
- Communicatief vaardig: kan helder en overtuigend communiceren; zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibiliteit & aanpassingsvermogen: kan inspelen op veranderende klantbehoeften of marktontwikkelingen.
- Probleemoplossend vermogen: signaleert klachten of issues vroegtijdig, handelt adequate oplossingen af.
Wat bieden wij?
- Een stabiele en gezellige functie binnen een gedreven team;
- Salaris conform het horeca CAO (€1600 – €1700 bruto, in overleg);
- Goede pensioenregeling;
- Werken in hartje Maastricht;
- Ruimte voor ontwikkeling door opleidingen en/of cursussen;
- Gratis entree tot al onze events in Complex Club
- Jaarlijkse teamuitjes en feesten met ons team.
Voel jij je aangesproken en ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging bij een ons bedrijf? Help ons om uit te groeien tot het meest geliefde horecabedrijf van Zuid-Limburg en solliciteer uiterlijk 9 februari 2026. Om te solliciteren kan je je CV en motivatiebrief mailen naar: HR@noirlabelgroup.coml.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld